服務條款

一、服務說明
　　 本站通過國際互聯網，運用自己的信息和服務為用戶提供國際代購服務，包括代理支付、運輸、客服服務和售後手續等。

1、委託關係
     當用戶提交訂單付款（代購商品須先付款，無貨到付款服務），在本站確認訂單後，Moviehours.com(以下簡稱MH)與各須代購商之間的委託關係即成立。

2、採購及運送
     MH參照用戶指定網站購買客戶指定的商品。在正常狀況下，通常在2-5個工作日之內完成代購服務，但如遇不可抗力如商家延遲發貨，運輸滯後，海關查驗等情況導致商品未及時送達顧客，MH不承擔任何責任和損失。如用戶提供網站缺貨、價格變動、發貨不及時以及貨物異常或者其它不可抗因素，造成無法正常完成代購，MH會與用戶溝通協商處理。對於因此造成的用戶除單款之外的其它損失，MH不負任何責任。商品運送過程中造成商品破損且無法正常使用，如未事先向本站購買易損商品保險，或不屬於保險範圍的，不負任何責任。同時屬於國家徵稅範圍的商品，如海關要求徵收關稅，MH會將相關收費單據發給客戶，請客戶依法繳納稅費。

3、商品信息提供
      MH代購的商品來自中國所產正規商品，按照用戶指定網站購買客戶指定的商品。如用戶指定網站缺貨、價格變動、發貨不及時以及貨物異常或者其它不可抗因，,造成無法正常完成代購，MH會與用戶溝通協商處理。對於因此造成的用戶其它損失，MH不負任何責任。

4、退換貨原則
     當用戶收貨時發現發貨錯誤或商品破損，請在1個工作日內聯繫MH，對於購買了易損商品保險的商品，MH會免費進行更換，或視情況辦理退款。未保險商品以及用戶在使用一段時間後出現質量問題的商品，只要該商品還在質量保證期之內，可以委託MH與商家聯繫辦理退/換。MH提供此代理服務，除收取代理退換的實際成本（包括來回運費和商家收取的費用）外不收取任何服務費。MH保留拒絕為不符合質量保證條件的商品代理此服務的權利。

5、 退款原則
     用戶提交商品代購有效訂單（已經交款訂單），MH將及時提交給中國商家，如發生商家庫存永久缺貨，MH客戶服務中心將通知用戶並全額退款。用戶確認訂單並支付貨款後要求改變訂單內容或退款，必須先與MH協商。凡是已經跟台灣商家進行採購（即商品處於採購狀態）的訂單，除非商家先撤銷訂單並退款到MH，否則用戶的訂單一概不撤。因用戶原因對訂單產生的變動，MH將依據狀況收取相應服務費和相關成本。

     採購狀態的訂單，如需要撤銷並退款，必須以MH從商家處獲得撤單並退款為前提。商家未撤銷和未退款的訂單，不退款給顧客。

二、服務修訂
　　 MH保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利。MH行使修改或中斷服務的權利，不需對用戶或第三方負責。

三、服務條款的修改
　　MH會在必要時修改服務條款,MH保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利

 四、用戶的帳號 / 密碼的安全維護
　　 您一旦註冊成為用戶，會得到一個密碼和帳號。您將對基於您的用戶名和密碼發生的所有行為承擔所有法律和經濟責任。因此，請您妥善保管你的密碼，不要向任何第三方透露，否則，您本人將承擔由此引發的一切法律和經濟後果。如果發現您的密碼可能已經洩漏，請及時更換。您可隨時改變您的密碼和信息，也可以結束舊的帳戶重開一個新帳戶。用戶若發現任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，需立即通告MH。

     用戶有保護好自己賬戶和密碼的義務。如他人利用用戶的賬戶密碼進行下單，付款，購買，收貨，退款等活動並導致用戶收到經濟損失，MH不承擔任何經濟和法律責任。

五、用戶隱私保護規則
　　 MH通過國際互聯網，運用自己的信息和服務為用戶提供所有中國大陸商品代購服務。用戶必須提供詳盡，準確，真實，合法有效的個人資料，並在個人資料變更時及時提交。
　　 用戶也可授權MH向第三方透露其基本資料，但本公司對用戶的補充資料不予以公開。除非：
　　 １用戶要求MH或授權某人通過電子郵件服務透露這些信息。
　　 ２相應的法律規定及程序要求MH提供用戶的個人資料。
　　 如果用戶提供的資料不準確，不真實，不合法有效，本公司有權單方面暫停，中斷或終止用戶使用MH註冊用戶服務的權利。

     用戶在享用MH註冊用戶服務的同時，同意接受MH註冊用戶服務提供的各類信息服務。
　　 尊重用戶個人隱私是MH的一項基本政策。所以，作為對以上第二點個人註冊資料分析的補充，MH不會公開、更改或透露用戶的補充資料及保存在MH註冊用戶服務中的非公開內容.